CRM Analytics: Sesión 6 Scrapping de Redes Sociales y Análisis de Sentimiento Caso: McDonald's ¿Qué piensan los clientes de mi empresa/producto? Contenido Presentación del Caso Motivación (Problemática y Estadísticas) Objetivo Desarrollo del Notebook Preprocesamiento de Datos Análisis Exploratorio Modelado Análisis de Resultados Métricas de Evaluación Insights Oportunidades Planeamiento para medición de acciones y resultados Cómo medir acciones y resultados cuando el modelo sea utilizado Toma de acciones y reconomiento de nueva metricas Definición de acciones que debemos tomar con los resultados obtenidos y evaluar nuevas oportunidades para obtención de métricas y datos
