Este repositório contém a documentação de um incidente identificado durante testes no sistema Parabank.
Durante a execução do caso de teste CT-002 - Abertura de nova conta poupança, foi identificado um comportamento inesperado no fluxo de criação de conta.
Após a tentativa de abertura de uma nova conta poupança, a mensagem de confirmação “Conta aberta” não é exibida corretamente, gerando incerteza sobre a conclusão da operação.
bug-report-enc14.md→ Contém o relatório completo do bug (detalhes técnicos, passos, impacto, evidências e sugestão)slack-message-enc14.md→ Mensagem resumida simulando comunicação rápida com o time via Slack
CT - 002 - Abertura de nova conta poupança
Pré-requisito:
- Usuário já cadastrado
- Saldo mínimo de 90 euros
Fluxo testado:
- Login no sistema
- Acesso à funcionalidade "Abrir nova conta"
- Seleção da opção de conta poupança
- Confirmação da operação
- Falta de feedback claro para o usuário
- Possível retrabalho ou múltiplas tentativas
- Comprometimento da experiência do usuário
Demonstrar a importância da comunicação clara de incidentes, tanto de forma detalhada (bug report) quanto de forma objetiva (mensagem Slack), simulando um cenário real do dia a dia de QA.
AlexandreQA